מחירי המוצרים

Glow מעדכנת את המחירים מעת לעת בהתאם לשערי הזהב והמתכות, וכך גם חומרי הגלם.

עדכונים אלו יבוצעו ללא הודעה מוקדמת.

מדיניות החלפה

ניתן להחליף את התכשיט עד 14 ימי עבודה, ובלבד שלא נעשה כל שימוש בתכשיט, והוא באריזתו המקורית ועם המסמכים הנלווים למוצר, והמוצר התקבל לשביעות רצוננו במצב תקין, לא פגום וכפי שהתקבל.

אפשרויות ההחלפה:

• במידה וההחלפה היא עבור תכשיט זול יותר — יינתן זיכוי על ההפרש.
• במידה וההחלפה היא עבור תכשיט יקר יותר — יחויב ההפרש.
• בהחלפת התכשיט, עלות משלוח האיסוף חלה על הקונה.

ביטול עסקה והחזרת מוצרים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981:

• עסקה לרכישת תכשיט שמחירו עד 3,000 ש"ח — ניתן לבטל תוך 48 שעות מביצוע הרכישה.
• מעל סכום 3,000 ש"ח — יינתן זיכוי בלבד, תמורת החזרת התכשיט בתוך יומיים מיום הקנייה ובתוספת דמי משלוח, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

תכשיטים בהתאמה אישית

ביטול עסקה לא יחול על תכשיט שיוצר במיוחד עבור הלקוח, הדורש התאמה אישית או שינוי בתכשיט הקיים במלאי — לא יתקבל זיכוי כספי.

אנו עושים את מיטב המאמצים לייצר לכם את התכשיט הטוב ביותר, המותאם לכם.

לידיעתכם

תיתכן סטייה במידות ו/או במשקלים; סטייה של עד 10% תיחשב סטייה תקינה וכמוצר תקין, שכן תכשיטים עשויים בעבודת יד, מעובדים ומלוטשים ביד, והמידות הסופיות יכולות להשתנות ממה שמוצג באתר.

אבני חן שונות אחת מהשנייה. ייתכנו שינויים בשקיפות ובפרמטרים של אבן החן; אנו משתדלים לבחור את הקרובות ביותר לאלו המוצגות באתר.